La force d'une association
À Bruxelles, les scan-cars sont utilisés pour repérer les voitures qui ne sont pas en règle (qui n’ont pas payé leur emplacement). Certaines dérogations existent et sont liées à la plaque d’immatriculation. La difficulté, c’est que la carte de stationnement pour personne en situation de handicap est liée à une personne et pas à une plaque d’immatriculation. Il arrive donc que les personnes en situation de handicap ou leurs aidants-proches reçoivent des amendes injustifiées.
Pour pallier à cette difficulté, Parking.Brussels propose quatre solutions numériques :
L’enregistrement unique via le service clientèle de Parking.Brussels : la personne en situation de handicap ou son aidant proche peut lier la carte de stationnement à la plaque d’immatriculation de la voiture via une demande par mail à handicap@parking.brussels en présentant une copie recto-verso de la carte de stationnement et la plaque d’immatriculation de la voiture.
L’enregistrement de la session de stationnement via l’application 4411 : pour les personnes en situation de handicap qui changent occasionnellement de voiture, elles peuvent utiliser l’application 4411 pour enregistrer leur plaque d’immatriculation et le numéro de leur carte de stationnement. L’enregistrement se termine automatiquement à minuit mais reste valable si la voiture est déplacée dans la journée de l’enregistrement. (Exemple : si vous faites un enregistrement le mardi, la voiture peut être déplacée toute la journée du mardi mais il faudra faire un nouvel enregistrement si la voiture est utilisée le mercredi).
L’enregistrement via le bouton qui représente une personne en situation de handicap aux horodateurs : les personnes en situation de handicap qui changent souvent de voiture, peuvent s’enregistrer via la borne en utilisant cette nouvelle fonctionnalité.
L’envoi d’un SMS au numéro 4411 : une personne en situation de handicap qui change régulièrement de voiture peut enregistrer la plaque d’immatriculation de la voiture en envoyant un SMS au 4411 avec comme indication : PMR espace BRU espace n° de plaque espace n° de carte pour personne en situation de handicap.
Attention ! À partir du 08 juillet 2023, les personnes qui ont une carte pour personne en situation de handicap ou leurs accompagnants doivent obligatoirement enregistrer l’immatriculation de la voiture utilisée pour le transport de la personne en situation de handicap via l’une des solutions exposées ci-dessus.
Deux informations importantes :
Parking.Brussels a lancé une campagne de communication pour informer les services et les personnes concernées sur ces nouvelles solutions. Pour ce faire, ils ont envoyé un colis avec des dépliants et un accessoire pour rendre visible la carte de stationnement sur le pare-brise. N’hésitez pas à venir en chercher au sein de l’asbl (sur rendez-vous) ou à nous demander de vous en envoyer par courrier postal. Infos à info@aidantsproches.brussels ou 02/474.02.55.
Coordonnées de contact de Parking.Brussels :
Source : www.parking.brussels.